Privacidad
Datos que nos compartes
Dim Dom Company utiliza la información de pedidos, reservas, canjes, consultas y postulaciones para atender esas solicitudes. El pedido se registra antes de abrir WhatsApp: productos, nombre, teléfono, dirección cuando aplica, indicaciones, dedicatoria y método de pago elegido. Una solicitud no equivale a una compra confirmada. El equipo autorizado puede consultar los registros, actualizar el seguimiento y exportarlos para su gestión.
Tus decisiones
Recibir novedades y promociones es opcional y requiere una elección separada. No es necesario aceptar promociones para hacer un pedido. Puedes solicitar el retiro de esa autorización y ejercer tus derechos de consulta, actualización, rectificación, supresión o revocación cuando corresponda, escribiendo a hello@dimdomcompany.com. Indica qué necesitas y un medio de contacto; evita enviar información sensible innecesaria.
Tu dispositivo
El carrito y el último pedido se conservan en este navegador para permitirte retomarlos. Puedes borrar el último pedido desde el carrito o eliminar los datos del sitio en tu navegador. La sesión recuerda algunas preferencias de navegación, campañas e idioma. El acceso administrativo usa una cookie privada de sesión. Las métricas propias registran visitas y acciones mediante un identificador aleatorio por sesión, separado de los datos personales del pedido. El sitio también integra Google Analytics para medir su uso; Google puede tratar identificadores del navegador e información técnica conforme a sus políticas.
Servicios conectados
WhatsApp recibe el mensaje cuando tú decides enviarlo en esa aplicación. Los mapas, reseñas y el reproductor de YouTube pueden conectar tu navegador con esas plataformas, que aplican sus propias políticas. Los enlaces a redes sociales se abren cuando decides visitarlos. Las integraciones habilitadas para correo y calendarios ayudan a atender solicitudes. Los datos de solicitudes y hojas de vida no son públicos y su acceso está limitado al equipo autorizado.
Asistente
El asistente consulta información pública del restaurante. Cuando está conectada la IA, se envía tu pregunta y el contexto público necesario a OpenAI para preparar una respuesta. No envíes contraseñas, datos bancarios ni información sensible. La conversación no se guarda en la base de solicitudes del restaurante. El asistente no realiza pagos ni confirma pedidos o reservas.
Contacto y conservación
Puedes comunicarte con Dim Dom Company en hello@dimdomcompany.com, por los canales de la sección Visítanos o en la dirección allí publicada. Conservamos la información para atender las solicitudes y cumplir las obligaciones aplicables; el equipo debe evaluar las solicitudes de eliminación considerando esas obligaciones.
Hablemos
hello@dimdomcompany.comCalle 69F # 41-25 las delicias · Barranquilla
+573043128990